儿童是手术患者中的特殊群体,面对陌生和恐惧,他们只能用哭闹去表达情绪,因此,在手术室入口经常听到患儿的哭闹声。为减轻患儿进入手术室的恐惧感,让手术室门外等待患儿的家属安心,在舒适化医疗的推行下,雁江区人民医院手术麻醉科护理人员集思广益,充分利用起有限的区域,打造了一个温馨的儿童手术等候区。
区域内配有家属陪伴座椅,墙上粘贴了各种卡通图案,配置了多种儿童玩具,可谓是患儿的专属“乐园”。家属和护理人员可以在这里陪伴、引导患儿,帮助患儿快速熟悉手术室的环境,缓解患儿的焦虑和不适,配合医护人员提高术前准备效率,确保手术顺利进行。待家属和患儿等候结束,护理人员会对等候区进行严格消毒,确保安全。
儿童术前等待区不仅是为保障患儿顺利配合手术苦思冥想出的“小妙招”,更是手术麻醉科开展优质护理服务的一个缩影。雁江区人民医院持续开展优质服务活动以来,手术麻醉科制定了一系列亲情化护理方案,将医院人性化护理服务模式贯彻落实到日常工作中。